Article 11 – Droit de rétractation

Salvo disposición expresa en contrario en el presente, el Cliente dispone, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-18 del Código del Consumo, de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de los Productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar los motivos, ni a pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución. El plazo mencionado se cuenta desde la recepción de los Productos por parte del Cliente. En caso de entrega de un pedido compuesto por varios Productos en varios plazos, el plazo de desistimiento corre a partir de la fecha de recepción del último Producto del pedido entregado. 

El siguiente formulario está destinado a facilitar el ejercicio del derecho de desistimiento del Cliente, quien, sin embargo, puede optar por ejercer su derecho de desistimiento utilizando cualquier otra declaración escrita que incluya la información indicada en dicho formulario.

El reembolso mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente de conformidad con lo dispuesto en este artículo se realizará dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción por parte del Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Por favor complete y devuelva a CHRISDISCOUNT EUROPE - GABINETE WEB, CALLE EXTREMADURA 22 03188 LA MATA - TORREVIEJA - ALICANTE - ESPAÑA 

 o por correo electrónico a la dirección info@mileybella.com, este formulario sólo si desea desistir del contrato suscrito en el Sitio Web).

A la atención de CHRISDISCOUNT EUROPE - GABINETE WEB, CALLE EXTREMADURA 22 03188 LA MATA - TORREVIEJA - ALICANTE - ESPAÑA info@mileybella.com,

Por la presente le notifico/notificamos* mi/nuestro* desistimiento del contrato relacionado con la venta de los bienes a los que se hace referencia a continuación [indicar los productos sujetos a desistimiento], pedido(s) el XXX, recibido el XXX.

Número de orden :

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Firma del consumidor (solo en caso de notificación de este formulario en papel)

fecha:

*Eliminar la frase inútil

Al recibir la solicitud de retiro, el Vendedor enviará al Cliente un mensaje por correo electrónico especificando los procedimientos para devolver el paquete. El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días, a partir del envío del formulario de desistimiento, para proceder a la devolución de los Productos en cuestión conforme a las modalidades mencionadas en el mensaje del Vendedor, como consecuencia del ejercicio de su derecho de retirada. .

El Cliente reconoce y acepta que no se puede ejercer ningún derecho de desistimiento, en particular con respecto a las disposiciones del Artículo L. 221-28 del Código de Consumo, en uno de los siguientes casos:

- Suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;

- Para el suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud

Tampoco podrá ejercer su derecho de desistimiento si:

- el Producto es un Producto consumible que ha sido abierto y/o usado (gel, loción, crema, maquillaje, etc.);

- el Producto es un Producto perecedero.

Al margen de las hipótesis anteriores, toda devolución realizada de acuerdo con las condiciones de este artículo dará lugar a la devolución de todas las cantidades abonadas por la adquisición y entrega del Producto respecto del cual el Cliente ejerce su derecho de desistimiento, excluidos los gastos de devolución, no dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 221-24 del Código de Consumo.